Digitale Servicemappe

Genau die richtigen Dokumente online oder offline verfügbar. Das Zusammenstellen von Dokumenten für Serviceeinsätze oder das Anlegen von Ablagestrukturen bei neuen Serviceprojekten erledigen Ihre Mitarbeiter über einen Dokumentenwarenkorb.

Gerade bei häufig wiederkehrenden Arbeitsabläufen im Service können viele manuelle Arbeitsschritte rund um Erstellung und Verwaltung von Dokumenten eingespart werden. Durch Dokumentenverwaltungssysteme lässt sich die Verwaltung von Zugriffsrechten auf Dokumente und deren exakte Versionierung und sichere Freigabe einfach steuern. Ihre Mitarbeiter arbeiten effizienter und vor allem immer mit den richtigen Dokumenten.

Ihre Mehrwerte auf einen Blick

Service-Planer:

  • Kann Dokumente gesammelt bereitstellen (keine E-Mail mehr)
  • Bestimmt die notwendigen Dokumente und deren Sicherheitsstufe
  • Wird über Änderungen an Dokumenten benachrichtigt
  • Kann direkt im Kontext der Arbeit auf Dokumente zugreifen und bearbeiten

 

Service-Mitarbeiter:

  • Kann zusammenstellen, welche Dokumente er  bearbeiten möchte
  • Hat genau die benötigten Informationen und Dokumente zum Serviceeinsatz
  • Kann Dokumente offline mitnehmen und offline bearbeiten
  • Nachbearbeiten von Dokumenten ist nicht mehr notwendig

Ansprechpartner

Andreas Klein

Sales Consulting

andreas.klein(at)infoman.de

Tel. +49 711 67971-612


Fax. +49 711 67971-10