StrategieTage Vertrieb / Marketing / ContactCenter DACH

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StrategieTage Vertrieb / Marketing / ContactCenter DACH

Mittwoch, 1. Juni 2016 - Donnerstag, 2. Juni 2016

StrategietageCRM

Über 20 ausgewählte Projekte werden von Top-Referenten aus Industrie und Wirtschaft in Best Practice Vorträgen vorgestellt. Darunter ist auch unser Kunde Loacker. Darin stellt Herr Valentini, Innendienstleiter und Projektleiter CRM, die Ergebnisse des gemeinsamen Projekts von Loacker und der Infoman vor. Der Titel des Vortrags lautet: „Promotion Management in der Konsumgüterindustrie – Zusammenspiel von CRM, BI und Mobile für Trade Promotions und Merchandising“. Weitere Impulsvorträge mit anschließenden Diskussionsrunden sowie moderierte Workshops laden zum interaktiven Erfahrungsaustausch ein. Sie tauschen sich in persönlichen Gesprächen mit Top-Level-Entscheidern & Lösungsanbietern über aktuelle Projekte aus, nutzen die Veranstaltung zum Benchmarking, sammeln neue Ideen und kehren nach zwei Tagen mit frischen Impulsen wieder an Ihren Arbeitsplatz zurück.

Das erwartet Sie:
– Vorträge und Workshops
– gezielte Projektgespräche in Form von 30-minütigen qualifizierten Loungegesprächen
– Exklusives 3-Gänge-Gala-Dinner
Casino-Abend

Themen:

CRM-Einführung, CRM-Management, Kundenservice, Inbound Sales, Self-Service, Qualitätsmanagement, Realtime Interaction Management, Customer Intelligence, Kundenansprache, Cloud, Multichannel, Kostensenkung, Voice Biometrics, Beschwerdemanagement, Social Media, usw….

Details & Agenda
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https://www.infoman.de/event/strategietage-vertrieb-marketing-contactcenter-dach/

Details

Beginn:
Mittwoch, 1. Juni 2016
Ende:
Donnerstag, 2. Juni 2016

Veranstalter

business factors Deutschland GmbH
Webseite:
https://www.businessfactors.de/businessfactors/

Veranstaltungsort

The Dolder Grand
Kurhausstrasse 65
Zürich, 8032 Schweiz
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